L’effetto “splash” della gentilezza è un’equazione

C’è una formula matematica, un’equazione, per misurare la gentilezza e soprattutto il suo effetto “splash”, ovvero il beneficio reciproco fra chi dona gentilezza e l’ambiente circostante. Visto in chiave economica, sostiene Linda Cohen, è stato dimostrato che la gentilezza sul posto di lavoro ha ...