In municipio lo sportello del facilitatore digitale

MONTALTO PAVESE Dal 7 aprile i cittadini di Montalto Pavese avranno a disposizione un nuovo servizio gratuito pensato per rendere più accessibili i servizi digitali della pubblica amministrazione. Ogni secondo e quarto lunedì del mese, dalle 10 alle 12, nella sala consiliare del municipio sarà presente il facilitatore digitale, figura professionale formata per accompagnare le persone nell'uso consapevole delle tecnologie. Oltre al supporto per l'attivazione dello Spid, l'accesso al fascicolo sanitario elettronico, le prenotazioni mediche online e altri servizi digitali, il facilitatore offrirà anche attività di educazione digitale, fondamentali per migliorare le competenze tecnologiche di base. Sarà possibile approfondire temi come l'uso sicuro degli strumenti digitali, la gestione dei dati personali, la tutela della privacy online e il riconoscimento delle principali minacce informatiche. Gli incontri, individuali o in piccoli gruppi (minimo cinque partecipanti con la stessa esigenza), si svolgeranno su appuntamento. Ogni cittadino dovrà compilare un breve questionario di rilevazione e firmare la registrazione dell'attività svolta, come previsto dalle direttive regionali. Il tempo dedicato a ciascun utente sarà di circa un'ora e venti minuti; nel caso di gruppi, un'ora e mezza complessiva. Il facilitatore avrà a disposizione un tablet personale e opererà all'interno del municipio con connessione wi-fi. Per fissare un appuntamento o richiedere informazioni è possibile rivolgersi agli uffici comunali. Un'occasione concreta per migliorare l'alfabetizzazione digitale sul territorio e favorire una cittadinanza più consapevole e autonoma nell'uso dei servizi pubblici online. --S.Sim.