Settembre non fa scattare il bonus
Trenord paga un bonus per i ritardi e le soppressioni, ma a gennaio nessun bonus verrà erogato sulle linee lomelline, perché a settembre (il mese sotto esame) gli indici di affidabilità non hanno sforato la soglia prevista. A novembre, invece, è scattato un bonus del 30% per gli abbonati della Alessandria - Milano, per i disagi di agosto. Il parametro non è di facile calcolo: per ogni direttrice si sommano mensilmente i minuti di ritardo superiori ai 5, accumulati da tutte le corse, più il tempo totale di percorrenza in caso di soppressione. Il risultato viene diviso per la durata complessiva teorica di tutte le corse della direttrice: scatta il bonus se il risultato è sopra il 5%.