Poste, arriva il semaforo taglia-code

I colori, rosso, giallo e verde, indicano i giorni e le fasce orarie per aiutare gli utenti a scegliere le giornate con minor affluenza. E' il "semaforo dinamico" di Poste Italiane, iniziativa che ha l'obiettivo di diminuire i tempi d'attesa dei clienti. Come il nuovo pulsante (C), dedicato a chi deve solo pagare i bollettini. «Sarà utile – dice Vincenzo Diodovich, direttore della filiale di Pavia (nella foto) – soprattutto per i giorni più critici, che sono i primi due del mese». Ogni giorno i bollettini di conto corrente postale in provincia di Pavia sono oltre 389mila. «Il costo dell'operazione – spiega – è di 1,30 euro che per gli ultrasettantenni scende a 0,70». All'ingresso dell'ufficio di Pavia Centro è anche stato collocato un punto di accoglienza, "Vediamoci in Poste", dove i cittadini potranno sottolineare le loro esigenze. «Qui – dice il direttore – si riceveranno tutte le informazioni sui nostri prodotti e i servizi per ogni fascia di clientela».