Farmaci a domicilio servizio attivo ma solo sulla carta

PAVIA Farmaci a domicilio per chi è in difficoltà e non può uscire di casa. Il progetto è di Federfarma Lombardia. La circolare informativa è stata inviata alle farmacie pavesi venerdì 9. Avrebbero dovuto comunicare la risposta entro mercoledì 14. «Arrivano molte mail con comunicazioni di servizio importanti e non tutti l'hanno letta – spiegano in una farmacia in periferia– . Noi non ne abbiamo avuto ancora il tempo». Cinque giorni per rispondere. O per comunicare la mancata adesione al progetto. Pochi. «Un piano analogo era partito alcuni anni fa, insieme all'assessorato ai Servizi Sociali – ricorda Enrico Beltramelli, presidente di Federfarma pavese –. Fu un'idea pionieristica ma purtroppo non riscosse grande successo. Ognuno di noi dovrà organizzarsi per realizzare il servizio». Ma come funziona il prolgetto? Il cliente che non può uscire di casa per malattia o difficoltà perché anziano o disabile, chiama il numero 02-70102880, in funzione dalla 8 alle 17 dal lunedì al venerdì (il costo è a carico dell'utente). Gli risponderà un operatore di Federfarma Lombardia che prenderà nota delle esigenze, dell'indirizzo e individuerà la farmacia aperta più vicina. Sarà l'operatore stesso a contattare il farmacista e a trasferirgli, se lui è d'accordo, la chiamata dell'utente per prendere accordi diretti. Costi e tempistica, spiega Federfarma, sono a discrezione del farmacista. «Questo è un servizio che se ben organizzato può diventare anche punto di riferimento citttadino – commenta Simone Gandini della farmacia di Mirabello –. Ci si attrezza, si investe. Ma serve un po' di coordinamento. Tutti i farmacisti adesso, soprattutto nei quartieri popolati da anziani, capita che portino a domicilio un farmaco. Ma è un favore, non un servizio. Per farlo in modo strutturato ci si dovrà organizzare». Un aspetto non secondario: perché il farmaco venga consegnato è indispensabile presentare la ricetta originale al momento della consegna o facendo pervenire prima in farmacia. (m.g.p.)