Internet veloce ko Disagi da 10 giorni

FERRERA.Internet veloce è bloccato da 10 giorni: diversi utenti si sono rivolti al numero verde Telecom, senza avere una soluzione. «Mi sono arrabbiato anche per un altro motivo: ho scelto la formula 'flat" di Alice Adsl, con il collegamento 24 ore su 24 - spiega un abbonato - . Ma se la connessione non funziona il servizio non è cosi conveniente. Forse Telecom Italia dovrebbe seguire con più attenzione le sue offerte commerciali». Nella situazione di questo cittadino c'è un'altra decina di persone, che da 10 giorni non riesce a navigare in Internet. «Il mio computer riesce a connettersi, ma non si visualizzano le pagine di Internet: per non parlare dell'estrema lentezza con cui si scaricano i messaggi di posta elettronica - aggiunge - . Nemmeno il 187 è riuscito a fornire spiegazioni: mi è stato comunicato che la soluzione del guasto è stata sollecitata e che bisogna solo attendere l'intervento dei tecnici. Posso utilizzare solo una normale linea telefonica analogica, da 56 kbite al secondo, per collegarmi a Internet, ma, considerato che spendo soldi al di fuori della formula 'flat", non dovrei». (u.d.a)