Mede, maxi bolletta e proteste

b MEDE./b «Il telefono, la tua croce», era il gioco di parole su una nota pubblicità televisiva. Erano molti anni fa, ma a quanto pare potrebbe valere ancora oggi. Il passaggio da una compagnia telefonica all'altra ha infatti causato un danno economico e d'immagine all'agenzia assicurativa Duomo di via Matteotti. E ora il titolare Giovanni Lerma pensa a un'azione legale per il risarcimento dei danni. In un primo tempo l'assicuratore aveva chiesto la disattivazione del contratto con la Telecom per passare a Vodafone. «Poi, però, ci siamo accorti che la linea non era perfetta: le lamentele dei clienti si susseguivano e cosi abbiamo deciso di ritornare alla rete fissa di Telecom Italia», spiega Lerma. L'operazione, però, non è stata cosi indolore. Dopo che un tecnico ha staccato la linea Vodafone, il telefono dell'agenzia assicurativa, cui è collegato anche il fax, risultava sempre occupato. «Oltre il danno, la beffa: di recente la Vodafone ci ha spedito una bolletta di 433,71 euro per ‘flusso di linea': tutto ciò è intollerabile - aggiunge Lerma - Ora pensiamo di rivolgerci a un avvocato». (u.d.a.)BR